Sie disponieren ...

... und alarmieren Einsatzkräfte bei Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei, Wachschutz, Industrieunternehmen, Technischem Hilfswerk und benötigen flexible und skalierbare Lösungen.

Wir entwickeln ...

... seit mehr als 15 Jahren leicht zu bedienende Leitstellensoftware nach aktuellsten Standards.

Anpassungsfähigkeit und hohe Kundenzufriedenheit machen aus ELS-Professional eines der führenden Mehrplatzsysteme auf dem Markt.

AGFEO KLICK

CTI - ohne TAPI!
Bei Anruf - schnell und direkt informiert

Durch die Verbindung des AGFEO Kommunikationssystems mit ELS-Professional werden auf Ihrem PC, ausgelöst durch den Anruf, Kundendaten herausgesucht, bevor Sie den Telefonhörer abnehmen. Aufgerufen durch den >>AGFEO KLICK<< sind Sie vor dem Gespräch mit dem Kunden bestens informiert. Das sorgt für überdurchschnittlich gute Kundenzufriedenheit, kompetente telefonische Beratung und schnelle Antworten zu aktuellen und abgeschlossenen Projekten.

klickTel Server

Die TK-Suite besitzt von Haus die Möglichkeit der Telefonnummernsuche via klickTel Server. Diesen gibt es - je nach Lizenzierungsmodell - mit oder ohne Rückwärtssuche.

 

Zusatztool: ATKRufIdent für AGFEO TK-Suite

Unterstützt werden derzeit die öffentlichen Nummernverzeichnisse vom Verleger der Telefonbücher der Deutschen Telekom AG (krick.com/dastelefonbuch.de) und der telegate Media AG (klickTel.de). Für Nutzer aus Österreich steht momentan der Auskunftsdienst des Compass-Verlag GmbH (auskunft.at) und für die Schweiz der Auskunftsdienst der search.ch AG zur Verfügung. Eigene Kontakte können über Google Contacts abgefragt werden.

 

www.agfeo.de

 
LUNASOFT
Neetzer Kirchweg 3
21354 Bleckede

+49 (5852) 88 390 51

webmaster @ lunasoft.de

 

NEU im September:

ELS-Professional Version 5

  • Mehrfach-Disposition (ein Einsatzmittel kann zu beliebigen Einsätzen gleichzeitig disponiert werden. Ideal bei Unwettereinsätzen oder Mehrfachtransporten)
  • Terminfahrten neu überarbeitet
  • viele Verbesserungen ...

 

 Online-Dokumentation

 

 

 

Einfache Installation

Ultimate Browsers SupportELS-Professional ist auf jedem Windows-System mit wenigen Mausklicks installiert. Vor und während der Installation sind keine Einstellungen erforderlich.

Dokumentation / Support

Great Docs and SupportEnthaltene Dokumentation und Anwendungsbeispiele erleichtern den Einstieg. Sie erhalten fachkundigen und freundlichen Support.

Benutzerfreundlichkeit

Native RTL SupportELS-Professional ist so konzipiert, dass auch wenig geübte Anwender sofort einen Überblick erhalten. Auf intuitive Benutzung wurde größten Wert gelegt.

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