Daten (Status / Rückmeldungen / Freitext und Position) können von der App auf unterschiedliche Weise an ELS gesendet werden. Je nach Einstellungen in den Settings der App sind in ELS folgende Einstellungen erforderlich:
Daten in die Webdatenbank schreiben
In ELS-Professional wird im Menü Schnittstellen→ Einstellungen ELS Mobile die periodische Abfrage aus der Webdatenbank aktiviert.
Hintergrund: Die App führt eine Zwischenspeicherung der Daten in einer Webdatenbank durch. Diese Daten werden alle paar Sekunden (einstellbar) von ELS-Professional per HTML abgeholt und dann sofort gelöscht.
Direkt an ELS senden
In ELS-Professional sind keine Einstellungen erforderlich, wenn ELS-Professional über Port 4750 aus dem Internet direkt erreichbar ist.
Ob dies so ist, kann man feststellen, wenn man in der App versucht, einen Status zu versenden und in den Settings eingestellt ist, dass die Daten „direkt“ an ELS gesendet werden sollen. Kommt nach dem Senden ein Fehlerhinweis, kann das mehrere Gründe haben:
Per SMS an ELS senden
Voraussetzungen: